Proses transaksi melalui INTRASA dilakukan dengan mekanisme sebagai berikut:

1. Membuat Transaksi : Penjual membuat transaksi sesuai barang/jasa yang diinginkan.
2. Pembayaran : Pembeli melakukan pembayaran melalui metode yang tersedia.
3. Verifikasi pembayaran : Sistem memeriksa status pembayaran
4. Pengiriman Barang/Jasa : Penjual menerima notifikasi dan mengirimkan barang/jasa sesuai kesepatakan
5. Konfirmasi Pembeli : Pembeli mengonfirmasi jika barang/jasa sudah diterima
6. Pencairan Dana : Sistem mencairkan dana ke penjual setelah konfirmasi pembeli.
Dengan demikian, kedua belah pihak terlindungi selama proses transaksi.

INTRASA adalah layanan sistem elektronik yang berfungsi sebagai perantara transaksi antara penjual dan pembeli, dengan tujuan memberikan rasa aman, nyaman, serta mengurangi risiko penipuan dalam setiap transaksi.

Keamanan transaksi: Dana pembeli tidak langsung diteruskan ke penjual, melainkan ditahan sementara hingga barang/jasa diterima.

Mengurangi risiko penipuan: Transaksi lebih terjamin karena penjual baru menerima dana setelah kewajibannya terpenuhi.

Proses transparan: Setiap tahapan transaksi dapat dipantau secara jelas.
Dukungan tim INTRASA: Tersedia bantuan jika terjadi kendala atau perselisihan.

Biaya layanan (fee) ditetapkan berdasarkan nilai transaksi. Informasi lebih lanjut terkait tarif dapat dilihat pada halaman Biaya Layanan atau menghubungi tim INTRASA.

Anda dapat melakukan pembayaran melalui banyak metode seperti : Bank Transfer , Virtual Account , Convience Store & QRIS

Jika terjadi perselisihan, dana akan ditahan sementara oleh INTRASA hingga terdapat penyelesaian melalui kesepakatan kedua belah pihak atau keputusan sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.

Setelah pembeli melakukan konfirmasi penerimaan barang/jasa, dana akan segera disalurkan ke rekening penjual dalam waktu maksimal 1x24 jam kerja.

Tidak. INTRASA hanya bertindak sebagai perantara pembayaran (trusted third party). Tanggung jawab mengenai kualitas, keaslian, spesifikasi, maupun garansi barang/jasa sepenuhnya berada pada penjual.

Apabila penjual tidak melakukan pengiriman barang/jasa sesuai kesepakatan, pembeli berhak mengajukan klaim. Dana akan dikembalikan kepada pembeli setelah melalui proses verifikasi oleh tim INTRASA.

Saat ini, layanan INTRASA hanya tersedia untuk transaksi domestik (dalam negeri). Untuk layanan internasional akan diinformasikan lebih lanjut apabila tersedia. 

Setiap transaksi yang dilakukan melalui INTRASA akan mendapatkan nomor referensi khusus. Anda dapat melakukan pengecekan status transaksi melalui menu Cek Transaksi di website resmi INTRASA dengan memasukkan nomor referensi tersebut.